Scanner wird net gefunden

Hi,
Ich habe einen Plustek OpticPro U12 Scanner und habe die Treiber installiert.
Kabel angeschlossen und versucht zu Scannen.
Doch der PC findet den Scanner nicht, da steht immer keine Verbindung zu Plustek... .
Woran kann das liegen?

also das ist net mein PC (von meinem Onkel) und ich weiß gar nichts übern PC also ob USB aktiviert ist. Ich hab mal in der SYstemsteuerung geguckt, nichts gefunden und im BIOS auch nichts. Wo kann ich das denn herausfinden und eventuell verändern?

win 2000 pro, also im BIos steht net USB also vll heißt das anders aber ich weiß net wie....