ABC-Analyse........(???)

Eine ABC-Analyse kann man bei verschiedenen Dingen machen wie z.B. bei Rohstoffen, bei Kunden, bei Verkaufsartikeln usw. Ich erkläre das System mal anhand von Kunden:

Du hast 100 Kunden mit denen Du 10.000 Euro Umsatz machst. Es ist einfach, die Kunden nach ihrem Umsatz zu sortieren und so die "wichtigsten" rauszufinden (dass Dir ein Kunde mit viel Umsatz aber ohne Gewinnspanne nichts bringt, lasse ich jetzt mal aussen vor). Die ABC-Analyse zeigt Dir aber, wie abhängig Du ggf. von wenigen Kunden bist.

Mit dem ersten Kunden aus Deiner Liste machst Du 1.000 Euro Umsatz (also 10%). Mit dem zweiten in der Reihenfolge 900 Euro (9%). Mit dem dritten nur noch 600 Euro (6%), mit dem vierten 500 Euro (5%),usw. Mit dem letzten machst Du nur noch 10 Euro Umsatz. Die ABC-Analyse stellt nun fest mit wievielen Kunden Du wieviel Prozent Umsatz machst. Hier heißt das, mit zwei Kunden (nämlich den ersten beiden in der sortierten Liste) machst Du 1.900 Euro = 19% Umsatz. Mit drei Kunden machst Du 2.500 Euro = 25% Umsatz, mit vieren 3.000 Euro = 30% Umsatz.

Jetzt kommen die Kategorien ABC zum "Einsatz". Ich kenne die Grenzen aus den Lehrbüchern nicht (mehr), Aber A-Kunden sind glaube ich die, mit denen Du 30% Umsatz machst. In meinem Beispiel wären das also die ersten vier auf der Liste, denn dann ist die 30%-Grenze erreicht. B-Kunden sind die von 30% bis 80%, C-Kunden die letzten 20%. Wie gesagt, die Grenzen sind jetzt nicht lehrbuchmäßig. In der Praxis werden sie sowieso firmenindividuell festgelegt.

Was heißt das jetzt in der Praxis? Wenn Du sehr viele Kunden brauchst, bis Du Deine ersten 30% erreicht hast, dann mußt Du sehr viel ackern, sehr viele Kunden ansprechen, um Umsatz zu machen. Hast Du da umgekehrt nur sehr wenige drin, dann bist Du von diesen in gewissem Sinne abhängig. Wenn Dir einer von nur zwei oder drei A-Kunden zur Konkurrenz abhaut, dann kostet das vermutlich Arbeitsplätze und zwar nicht zu knapp. Wenn ein C-Kunde wechselt, dann kann Dir das relativ egal sein.

Ich hoffe, das System ist klar geworden. (Übertragen auf Güter könntest Du die ja anhand von Preisen bewerten.) Mit Webseite muss ich leider passen. Das ist Schul- oder Studienwissen bei mir...

Dachte ich es mir doch, dass Du es bist. Und mich würde es auch nicht wundern, wenn ein anderer Nick von Dir Paula wäre...

Die Bedeutung ist doch oben schon angeklungen, in dem Absatz über die Praxis. Vor- und Nachteile kannst Du Dir selbst überlegen, wenn Du Dir das Bewertungssystem vergegenwärtigst und wirklich verstanden hast. Da kommst Du selber drauf.

Fach? *lach* Ich bin 36 Jahre alt und längst im Berufsleben. Zu meiner Schulzeit war das Internet nur ein Gerücht. Da habe ich mich mit Schulbüchern, Mitschülern und Lehrern beholfen und täglich gebüffelt.

Und im Berufsleben gibt es Kollegen, die oft genauso ratlos sind, weil sie ja nicht meinen Job sondern ihren eigenen machen. Da heißt es vorwiegend mitdenken und aus Fehlern lernen.