probleme mit microsoft!!!

hi, kann mir jemand helfen?
komm seit einigen tagen nicht mehr auf msn.de so auch nicht an meine e mails, alle seiten die mit mictosoft zu tun haben, lassen sich leider auch nicht öffnen da ich online support anforderte, haben alles gecheckt und uns nach einigen sachen gerichtet was windows noch so ausquetschte, bringt aber alles nix, alle weiternen seiten lassen sich öffnen! hoffe mir kann jemand weiter helfen, danke in vorraus!!!