Druckknopf IKEA Whirlpool Geschirrspüler DWH B00 reißt ein

    Hallo liebes Forum,
    bei unserer im Oktober erworbenen Geschirrspülmaschine DWH B00 gehen die Druckknöpfe kaputt.
    Die Maschine funktioniert zwar noch einwandfrei, aber irgendwie kann das doch nicht Stand der Technik sein.
    Hat jemand ähnliche negative Erfahrungen gemacht? Meint ihr, der Bauknecht/Whirlpool-Service würde diesen Mangel als Gewährleistungsfall beseitigen, sprich, die Knopfleiste austauschen? Wollte diesbezüglich erst einmal Meinungen einholen, bevor ich dort anrufe.
    Ich habe mal ein Foto rangehängt.
    Erstes Bild:Links der eingerissene On, rechts der noch "unberührte" Off Knopf.
    Zweites Bild: Eingerissener Programmwahlknopf und Start-Knopf.

    Danke im Vorraus,

    LG Henning

    also ich würde auf jeden fall mal versuchen das auf garantie zu machen, denn sowas darf bei ner nicht mal nen jahr alten maschine einfach nicht sein! mehr als nein können se nicht sagen, aber auf jeden fall nicht einfach abwimmeln lassen sofort ;)
    ich hatte mal eine bauknecht waschmaschine da waren die knöpfe auch sehr schnell "verwaschen" , ok ich habe es so hingenommen weil die maschine eh im keller stand . aber in der küche wollte ich sowas nicht haben.

    Hallo bei uns sieht es genauso aus nach einem Jahr! Bin gespannt was der Techniker von Wirlpool dazu sagt. Zudem gehen die angrenzenden Schubladen seitlich im Lack kaputt und auch die Spülmaschinentüre reißt oben im Lack.

    Hey madisson,
    also bei uns hat der Austausch problemlos als Garantiefall geklappt. Der Bauknecht-Service vor Ort vereinbart nach Eingang des Ersatzteils, welches erst bei Whirlpool angefordert werden muss, einen Reparaturtermin.
    Das hat ca. 4 Wochen gedauert. Wichtig ist, dass Du die Seriennummer und den Kaufbeleg nachweisen kannst.

    Zu bemerken ist, dass die komplette Plastikblende, in der die Schalterleiste eingelassen ist, gewechselt werden muss. An diese werden dann die elektrischen Einheiten wieder neu verschraubt.
    Bei uns gab es nach Austausch der Leiste das Problem, dass die rechten Knöpfe nur noch mit erhöhtem Druck zu bedienen waren. Die Ursache lag darin begründet, dass der Abstand zwischen neuer Schalterleiste und elektrischer Einheit zu groß war.
    Also unbedingt darauf achten, dass nach Einbau die Knöpfe leichtgängig bleiben und ohne erhöhten Druck einzudrücken sind.
    Wir haben das gleich moniert und eine weitere Plastikblende erhalten. Hier gibt es wohl zu großzügige Fertigungstoleranzen.

    Hoffe, geholfen zu haben.

    Kannst ja dann mal berichten, wie es Dir ergangen ist. Der 2. Austausch ist jetzt 2 Monate her, bisher keine erneuten Auflösungserscheinungen der Knöpfe. Ich hoffe, dass bleibt auch so. Bin gespannt wie lange.

    LG Vossifuchs

    Am 24.12.07 haben wir mit 2 J. Garantie eine Whirlpool Spülmaschine bei Darty gekauft. Am 24.12.09 genau 2 J. später meldet die Maschine Fehler F3. Anruf bei Darty. Verweigerung der Garantie.
    1. das ist Unmöglich. 2. Die Maschine wurde wenig gebraucht, da sie in unserem Ferienhaus steht. Wir haben einen neutralen Spezialisten aus unserem privaten Bekanntenkreis kommen lassen, der festgestellt hat, dass eine 2 cm Schraube während des Produktionsprozesses in das Waschsystem gefallen ist und die Pumpe blockiert hat. Das mußten wir auf unsere Kosten beseitigen. Wir werden unsere negativen Erfahrungen via Internet u. Whirlpool und Darty breittreten. Kauft keine Whirlpool Geräte und kauft nie bei Darty!!!!