görenje geschirrspüler arme defekt

hallo zusammen bin neu auf dieser seite und blutiger anfänger und hoffe das mir hier weitergeholfen werden kann,habe eine spülmaschine von görenje ungefähr 7jahre alt,das einzige problem das ich habe ist das die arme oben sich nicht drehen und auch kein wasser mehr kommt,von den seiten hab ich genug wasser und er pump auch ab ,nur von oben an den armen kommt kein wasser und dreht sich auch nicht mehr ich hoffe das mir jemand bei diesem problem behilflich sein kann