Folgender Fall:
geleaster Laptop, robustes Gerät für den Schüleralltag, Leasinglaufzeit 3 Jahre, angeschafft durch die Schule und von uns finanziert.
Bei dem Gerät wird der Akku nicht mehr geladen, also zur Reparatur. Folgende Fehler werden festgestellt: Sicherung auf MB ausgelöst, Laufwerkverriegelung beschädigt.
Folgende Positionen befinden aich auf dem Kostenvoranschlag:
Mainboard Sicherung 1,50 Euro
Frontblende opt. LW 3,31Euro
Arbeitseinheit a 5 Min 10,33 x 9 = 92,97 Euro
sowie eine Handling-Pauschale von 15 Euro.
Bemerkungen:
MB-Sicherung ausgelöst (Überspannung),
LW-Verriegelung ausgebrochen.
Hinweise: Stoßschäden am C-undD-Cover (C-Cover nach innen verbogen, beim D-Cover Steg oberhalb des PCCard Slot gebrochen und nach innen verbogen, muss nicht zwingend getauscht werden); DC-Buchse wird bei Reparatur nachgelötet.
Dazu hätte ich jetzt gerne mal die Meinung von Leuten, die sich damit auskennen. Gerät ist ein Jahr alt. Wäre das ein Garantiefall? Ist der Arbeitsaufwand gerechtfertigt? Was ist üblich bei Leasing?