Haben Sie Lust, gemeinsam mit Ihrem Team aus ambitionierten Analytikern aussagekräftige Customer Insights zu generieren, auf deren Basis maßgeschneiderte Marketing-Maßnahmen mit unseren Partnern realisiert werden können?
Dann sind dies Ihre Herausforderungen als Abteilungsleiter/in analytisches CRM:
• Führung der Abteilung analytisches CRM
• Analyse von Kundenbeziehungen/-beständen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Kundenbindung und zur Neukunden-Akquise, basierend auf Data Warehouse Daten
• Ausrichtung der Direktmarketing-Maßnahmen auf die Ziele der Partner-Unternehmen und die Multikanalaussteuerung der DeutschlandCard
• Projektarbeit in interdisziplinären Teams
Ihr Profil:
• Studium der Statistik, (Wirtschafts-) Mathematik, Informatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Statistik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Führungserfahrung
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten und Präsentationsstärke
• Erfahrung mit einem Statistik-Softwarepaket (idealerweise SAS), SQL-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen (idealerweise Oracle)
• Sichere MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir über uns:
Die DeutschlandCard GmbH betreibt eines der größten branchenübergreifenden Multipartner-Bonusprogramme auf dem deutschen Markt. Bereits mehr als 20 Millionen Programmteilnehmer sammeln bei den teilnehmenden Partnergeschäften offline und online Punkte. Diese können sie anschließend in Prämien einlösen, an der Kasse mit den Einkäufen verrechnen oder an wohltätige Organisationen spenden.
Wir bieten:
• Sie sitzen mit allen 100 DeutschlandCard Kollegen auf dem gleichen Flur, unsere Türen stehen offen und wir sind alle per „Du“. Auch unsere Fachbereichsleiter sind vor Ort und immer ansprechbar. Dadurch sind wir schnell in unseren Entscheidungen und pflegen einen starken, auch informellen Austausch untereinander.
• Ein persönlicher Pate und arrangierte Kennenlerntermine mit Ihren wichtigsten Ansprechpartnern sorgen für einen reibungslosen Start bei uns. Bei unseren Team Events, Oktoberfest-Besuchen, monatlichen After Work Parties und auf unserer Weihnachtsfeier lernen Sie die Kollegen auch abseits des Büroalltags besser kennen.
• Die Bertelsmann University ist unser starker Partner für die Führungskräfteentwicklung und bieten Ihnen ein vielseitiges Weiterbildungsangebot. Regelmäßige Leistungs- und Entwicklungsgespräche unterstützen Sie in Ihrer Persönlichkeitsentwicklung und Karriereplanung.
• Unsere Konzernmutter in Gütersloh bietet uns Kontinuität und fördert zugleich die Innovationen unserer Geschäfte. Als Mitarbeiter profitieren Sie von umfangreichen Sozialleistungen:
- Mit unserer bezuschussten Kantine, einer italienischen Kaffee- und Snackbar sowie kostenfreien Kaltgetränken und Kaffeespezialitäten im Büro ist gut für Ihr leibliches Wohl gesorgt.
- Ein umfangreiches Betriebssportprogramm, wöchentliche Mittagsgymnastik, eine Physiotherapeutin vor Ort und jährliche Gesundheitstage unterstützen Sie beim Fitbleiben.
- Die Gewinn- und Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, günstige Versicherungskonditionen sowie stark rabattierte Bertelsmann Produkte sorgen für finanzielle Vorteile.
Könnte Sie diese Aufgabenstellung begeistern? Dann lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam etwas bewegen können. Ihre Online-Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin sind der erste Schritt dazu.
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